正文摘要:

(相关资料图)

野蛮装修、非法拆墙的行为，是装修领域比较突出的问题。3月1日，封面新闻记者接到成都东升街道长顺路一小区的多位住户反映，小区楼下的底商疑似暴力装修拆除墙体，导致整栋楼多户居民家和地下停车场的墙体出现不同程度裂纹。有业主反映，目前物业协调的第三方鉴定公司仅对部分住户进行了检测，还迟迟没有下一步如何解决问题的答复。当天上午，记者来到该小区实地走访，面对业主们反映的问题，该小区物业工作人员进行了回应。对此，不少业主提出诉求，希望对小区所有出现问题的单元楼开展全方位检测，尽快确定拆除的墙体是否是承重墙，并给出解决方案。租户装修砸穿承重墙小区居民发声究竟是怎么一回事，跟随小编一起看看吧。

封面新闻记者 杨博 摄影报道

野蛮装修、非法拆墙的行为，是装修领域比较突出的问题。3月1日，封面新闻记者接到成都东升街道长顺路一小区的多位住户反映，小区楼下的底商疑似暴力装修拆除墙体，导致整栋楼多户居民家和地下停车场的墙体出现不同程度裂纹。

有业主反映，目前物业协调的第三方鉴定公司仅对部分住户进行了检测，还迟迟没有下一步如何解决问题的答复。当天上午，记者来到该小区实地走访，面对业主们反映的问题，该小区物业工作人员进行了回应。

施工现场

业主家里瓷砖裂缝

反映

多户业主反映家中突现裂缝 担心底商敲掉了承重墙

“今年2月20日，楼下的底商就开始了装修。”该小区居民吴女士告诉记者，可楼下装修没几天，小区的微信群里就有住户反映家中墙体开始出现裂纹、裂痕。她说，装修的底商是在小区3单元的正下方，3单元也是最先有人在反映这个问题，随后1、2单元的邻居也陆续开始反映遇到了相同的问题。除了部分业主反映家中墙面出现裂纹、裂缝外，连小区的地下停车场里也有。

她说，业主们担心底商装修时是否拆掉了承重墙，才导致这么多墙体出现裂纹、裂缝。小区居民们在向物业反映情况不久，物业请来了第三方鉴定公司，对3单元房屋进行检测。“只检测了3单元，我们1、2单元住户该怎么办？”对此，不少业主提出诉求，希望对小区所有出现问题的单元楼开展全方位检测，尽快确定拆除的墙体是否是承重墙，并给出解决方案。

业主家里瓷砖翘起

小区负一楼地下停车场的墙体裂缝

走访

检测公司工作人员称拆掉的不是承重墙

3月1日上午，记者来到该小区，一进大门就看见小区发售底商的巨幅广告牌。“前几天在女儿家住，回来后就发现墙面突然出现了裂痕。”家住3单元的谢先生指着家中厨房的墙面说，不光这里出现了一条明显裂痕，客厅的瓷砖也翘起来了。[page]

家住2单元的梁先生告诉记者，他是在2月24日发现次卧的墙面都出现裂痕，25日在客厅也发现了。随后，他带着记者来到此前施工底商处，可以看到现场施工已经停止，并未见到有施工人员，门口还摆放着一些钢筋。

顺着他的指引，可以看到被拆除的墙体处，水泥墙面已经敲掉，裸露出不少相连的钢筋。现场一位自称是鉴定公司的工作人员告诉记者，装修拆除的部分是连系梁和楼板，不是承重墙。至于拆除的部分会对楼房造成什么影响，和墙面出现的裂缝是否有关等问题，还需要进一步的检测鉴定。

业主家里墙体裂缝

底商门口贴的装修施工证

施工方：

等待鉴定结果

随后，记者根据现场装修施工证上的电话，联系到了一位李姓负责人。对于小区居民的施工质疑，他称暂不做回应，一切等鉴定结果出来再说，至于底商是准备做什么生意也不方便透露。

已经停工的底商

小区物业：

已停止施工，上报相关部门处理

底商装修是否拆除的是承重墙？当天，该小区物业工作人员告诉记者，在接到业主投诉后，有相关部门工作人员来检查处理，但并没有说敲承重墙，只是要求装修的需要一份安全鉴定报告，在没有这份报告之前是不准继续装修的，目前底商的装修已经停工了。至于墙面出现裂缝是不是由于装修引起的，她说，这个还有没定论需要等检测的结果。

“最开始墙面出现裂缝的情况是从11栋3单元开始的。”她说，物业将3单元这些有问题的业主进行登记，大约12户，并请了专业的鉴定机构进行鉴定。至于1、2单元何时会检测，她说目前已经对这两栋业主进行登记，还需要上门进行拍照鉴定，再上报协商处理。关于事件后续处理问题，她则表示自己只是客服主管，只能上报处理，具体方案也不知道。

业主家里墙体裂缝

律师说法

若确系装修所致 可要求消除危险并赔偿

如果检测出来，小区居民房屋确系底商装修所致小区居民该向谁进行索赔？太琨律创始合伙人朱界平律师说，根据《民法典》第一千一百六十七条：侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。小区居民可以向拆除墙体的业主或实际实行墙体拆除行为的施工方，要求相关人员恢复房屋现状，消除危害，并且就其间产生的相应损失承担赔偿责任。

朱律师说如果确定拆除的是承重墙，达到“楼栋变危房”的严重危害程度，施工方有可能涉嫌以危险方式危害公共安全罪，会受到相应的刑事处罚及行政处罚。

多个维权通道 等你来发声

1、，即可参与投诉；

2、进入封面新闻客户端，点击首页下方“315我要投诉”悬浮窗，即可进入投诉页面；[page]

3、通过封面新闻官方微博、微信或抖音账号，以及青蕉视频官方微博进行留言；

4、拨打热线028-86969110

你可以反映消费陷阱，也可以提出消费建议，或者分享暖心消费故事。所有投诉内容，经编辑审核通过后，即视为发布成功。

封面新闻将24小时实时解答、跟进，并提供相关协助。

（为保护隐私，相关信息将会保密，请放心。）

【如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料微信关注：ihxdsb，报料QQ：3386405712】

租户装修砸穿承重墙小区居民发声相关阅读：

连续弯道路段致多车失控 网友要求安装警示牌获解决

“从去年冬天到今年夏天，已经有三辆车在这里冲入湖中。”近期，一位来自湖北的网友发帖称，江夏藏龙岛龙头处致纳帕溪谷路段道路转弯非常多且急，司机来不及反应，容易发生事故，希望有关部门在这里加设警示牌。

收到网友反映的问题后，武汉东湖新技术开发区交通大队安排设施单位在事故多发路段安装多块警示标牌，提醒广大驾驶员进入该路段时，注意观望，减速慢行，保持车距，安全驾驶。

有话想对武汉市委书记、市长说？ 欢迎来留言

【网民留言】

从江夏藏龙岛龙头处开往纳帕溪谷的湖东路，从18年冬天到19年夏天，已经有三辆车在这里冲入湖中。诚然，驾驶人员可能开车过快，也许还有酒驾，但是这段路转弯非常多且急，司机来不及反应，是否应该在入口处加设警示牌，提醒这里已经有多辆车子冲入湖中，是危险地段？真的要避免悲剧再次发生，虽然近两天的一次事故并没有人员伤亡，但是去年冬天打捞起来的那辆车真的看着太可怜了。麻烦领导们了，谢谢您们的关心!

答复意见：

网友您好!经调查，该路段前期确因部分机动车驾驶员违章驾驶发生交通事故。武汉东湖新技术开发区交通大队已安排设施单位在湖东路(江夏藏龙岛龙头处—纳帕溪谷路段)安装多块警示标牌，提醒广大驾驶员进入该事故多发路段时，注意观望，减速慢行，保持车距，安全驾驶。感谢您的宝贵留言。

【网民留言】

现在武汉花山地区正在发展，很多人在那里买了房，人口也在增多，主要也是吸引外来移民在武汉安家落户，目前也在规划地铁。但是现在坐公交很不方便，特别是750路特别难等，差不多半个多小时才来一趟!而且750路的线路规划的也不是很合理，容易导致反向乘车!车型也比较老旧，没有空调。希望优化调整一下750路的路线走向，少走不必要的弯路，另外增加公交车的数量。

答复意见：

网友您好!为方便联投花山郡等小区居民出行，市交通运输局公交办已于2019年7月8日调整了18路公交行经联投花山郡等小区，同时将750路公交配车由12台增加到18台，高峰车距8分钟左右，进一步方便沿线居民出行。感谢您的宝贵留言。[page]

【网民留言】

武汉市蔡甸区蔡甸街蔡正街65号附近4个店主无视人命安全，在商铺装修改造过程中，竟然将砖混结构的承重墙全部拆除，仅用锯割砖体粉刷成柱，顶托挑梁和连带梁，承受六层楼的重压，造成严重安全隐患，随时都有垮塌的危险。人命关天的大事，各级政府应引起高度重视，出了事就不是小事。应该要立即终止施工，还原墙体，避免重大安全事故的发生，确保该栋楼15户，近60人的生命和财产安全。

答复意见：

经现场查勘，该处一楼商铺为框架结构，未发现擅自在承重墙体开挖洞口和变动主体结构行为。蔡甸区住房和城乡建设局、蔡甸街办事处已第一时间对擅自开挖洞口行为进行了及时制止，并督促对非承重墙体开挖的洞口进行了恢复。工作人员当面向您告知了相关情况，您表示满意。感谢您的宝贵留言。

【网民留言】

天鹅湖大道湖墅观止小区三期的单元门从开始入住到现在四年多时间一直未启用过，且单元侧门未安装门，整个单元没有一点安全措施，晚上有野猫野狗等进出，严重影响居民安全，危害小孩安全，与小区物业沟通过无数次，一直未得到解决，请有关部门帮忙协调处理。

答复意见：

网友您好!您反映的问题，经蔡甸区相关单位协调，该小区三期门禁已正式启用，通知了全体三期的业主。工作人员与您联系，告知相关情况，您表示满意。感谢您的宝贵留言。

【网民留言】

业委会群里说了对业委会、物业的一些建议就被踢，业主不敢发声，小区公共收益从来没有公示过。这几年榕筑物业管理的汉口湖畔小区卫生、环境、车位、等等越来越差，绿化越来越少，景观池荒废，景观亭破损，游泳池随意租给健身房，地下停车场有位置不让停只卖，路面停满车，行人都不能走路了，堵塞生命通道。业主苦不堪言，想要合法维权，签名投票罢免业委会。哪知物业保安队长当着民警的面，带了十几个人威胁维权业主，用脚踹业主私门，并安排3人全天候坐门口威慑，激怒大部分业主，人心惶惶，犹如黑恶势力，恐怕不久就会失控。希望有关部门干涉。

答复意见：

网友您好!经调查，业委会微信群是居民自发建立的，您的意见可以通过物业服务中心、社区或其他舆论监督途径反映。关于小区收益公示问题，业委会已于2019年7月12日在小区公示栏内进行公示。关于小区物业管理问题，物业公司于2019年6月13日与业主代表召开了座谈会，会上列举了32项需要整改的地方，物业公司承诺整改并约定了整改期限。关于路面停车难、堵塞生命通道问题，盘龙城开发区已要求物业公司加强小区停车管理，并加强规范停车的宣传，保障生命通道畅通和公共安全。黄陂区住建局已督促物业公司加强员工管理，注意工作的方式与方法，提升物业管理质量和水平，保持良好的小区秩序和和谐关系。感谢您的宝贵留言。[page]

【网民留言仅代表作者个人意见，不代表人民网观点】

以上就是关于租户装修砸穿承重墙小区居民发声,究竟是怎么一回事?的相关信息，希望对大家有所帮助！