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当您的vivo手机出现系统问题时，可以尝试以下方法进行处理：

1、如果手机状态栏弹出以下提示信息：【vivo服务】手机异常 系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。--Android 13及之后机型出现此提示信息，或者【vivo服务】手机异常 系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。此时您需要到售后处理。

2、如果您的vivo手机出现系统修复模式，可以尝试按照以下方式解决：首先建议将手机连接充电器等待一段时间，然后再长按电源键30秒进行强制重启。您也可以同时按住电源键与音量上键进入Recovery模式，使用音量键选择“重启手机”或者“Reboot”。

3、关机状态下同时按住电源键和音量上键，直到出现vivo的字样再松开，手机自动进入 recovery模式。选择安装升级软件，界面会跳转，出现选择从内置还是外置SD卡升级，比如下载的安装包放在手机U盘根目录，选择手机存储即可。然后会跳转到选择升级。

4、进入/退出recovery模式的方法如下：

1、NEX 3/NEX 3S机型：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式，选择重启手机可退出该模式。

2、2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择重启手机可退出该模式。

3、2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式，选择重启手机可退出该模式。

1、如果您的手机系统已经错乱，需重启手机，不能回到主屏幕是启动器出错卡了，程序乱了。此时您可以尝试强行关闭手机，等待一段时间后再重新启动手机。如果手机无法关闭电源，您可以尝试换掉电源重启，然后手机会提示您强行关闭什么软件。

请注意，这些方法可能并不一定适用于所有vivo手机型号和系统问题。如果以上方法无法解决您的问题，建议您到vivo官方售后处理。