为确保全方位做好四川泸定地震灾区金融服务，最大限度保障人民群众生命财产安全，迅速恢复灾后群众生产生活，四川银行业保险业按照统一部署，动员行业力量积极投入抗震救灾和震后恢复重建工作。

全力做好震后金融服务

9月6日，四川银保监局印发《关于全力做好甘孜泸定县地震抗震救灾和灾后恢复重建金融支持工作的通知》(以下简称《通知》)。提出各银行保险机构要启动地震应急预案，组建工作专班，加强与地方有关部门的协调联动，督促灾区分支机构严格落实抗震救灾工作安排，确保金融服务畅通有效。

《通知》要求，开辟特殊通道，应赔尽赔快赔。有关保险公司要第一时间启动快速理赔应急预案，迅速开展受灾受损情况排查和数据统计，健全快速查勘理赔机制。要建立绿色理赔通道，开通24小时畅通接报案理赔渠道，推进简化理赔程序与手续、取消定点医院限制等便民举措，提高理赔效率。对于已发生损失但未最终定损的情况，鼓励采取赔款预赔付方式，缩短理赔时限，维护受灾群众切身利益。

《通知》要求，各银行保险机构在确保人员和财产安全的前提下，支持和帮助受灾地区网点尽量做到保网点营业、保资金供应、保金融服务。要采取临时金融服务点、流动金融服务车、帐篷银行、临时现场报案点、加快抢通恢复受影响网点、全力维护线上服务渠道等方式，快捷、便利、有效地满足灾区群众和企业的资金需求。要开设抗震救灾绿色通道，优先办理相关业务，保障灾区资金汇划及时到账，针对卡折遗失等问题，要通过柜面查询、异地挂失等方式提供应急服务。

《通知》提出，倾斜金融资源，支持恢复重建。各银行业金融机构要在不影响当地抗震救灾正常秩序的前提下，通过实地走访等方式，准确把握受灾群众生产生活和受灾企业恢复生产经营的资金需求。在风险可控的前提下，开辟信贷绿色通道，适当下放审批权限，缩短授信审批环节，力争信贷资金早投入、早使用、早见效。各保险公司要结合灾区人民群众和企业恢复生产特点，有针对性地创新保险产品、强化保险服务，提升受灾地区保险保障水平。

已发放灾后贷款近3000万

记者了解到，此次地震灾害发生后，中国人寿、中国人保、中国平安、中国太保、太平保险、泰康保险、锦泰保险、中意人寿、友邦人寿等多家保险集团公司在川分支机构第一时间启动应急预案，开通理赔绿色通道。

9月5日13点20分，中国人保财险四川省分公司接到客户报案称地震落石造成车辆受损，泸定支公司查勘员第一时间联系客户进行线上处理，14时29分，中国人保财险向客户支付车险赔款2330元，为四川省产险行业泸定“9.5”地震首笔赔款;9月6日17时，中国人寿四川省分公司结案赔付该公司震灾首笔保险赔款，给付保险金13万余元;9月6日上午11时，中国人保寿险四川省分公司通过主动排查，核实到一名客户在此次地震中不幸遇难，理赔中心于当日22时54分完成全流程结案,9月7日上午9时，10万元赔款能到达指定受益人账户。