为全力维护金融消费者合法权益,有效提升社会公众金融安全意识和风险防范能力,渤海银行成都分行继2022年9月在全行组织开展金融知识普及宣传活动后,10月又在全辖范围内组织开展“金融素养提升月”活动,持续助力社会公众金融素养提升。
瞄准重点群体发力,努力让社会公众乐享金融行业发展成果。据介绍,该行开展“金融素养提升月”活动,目的是让社会公众“懂金融、信金融、用金融”,自觉抵制金融谣言和金融负能量,乐享金融行业发展成果。活动中,他们将老年人、年轻人、新市民等金融消费特殊群体作为重点受众,有针对性地采用线上线下方式和组织开展专题活动,全方位普及基础金融知识与金融技能教育,倡导科学理财、合理借贷、理性消费、诚实守信,得到社会公众一致好评。
营业网点做到有声音、有图像、有资料、有人员宣讲,活动氛围和效果明显。网点的LED屏滚动播放“普及金融知识 提升金融素养 抵制非法金融 共享美好生活”活动宣传口号,在厅堂显著位置放置活动海报,在公众教育区摆放活动宣传资料并播放宣传视频,安排有厅堂服务人员针对不同客户有针对性地讲解金融知识,让每一位客户和紧邻街道居民都受到宣传教育。多数网点结合自身实际,在做好疫情防控前提下,组织开展特色活动,将金融知识送到特殊受众身边。资阳分行与资阳市老年体协门球分会联合举办“芳华人生杯”门球比赛,将金融知识宣传融入当地老年群体中,帮助老年人跨越金融服务手段技术鸿沟,共享时代进步便利。成都分行营业部组织到保利.锦湖林语小区开展安全使用银行卡专题讲座,以真实案例引导居民公众远离电信诈骗。青羊支行组织到工业园区为企业中的新市民群体普及防范非法集资与防范电信网络诈骗专题金融知识,提升他们的金融素养。金阳支行邀请老年客户到支行开展个人信息保护与防范电信诈骗专题讲座,帮助老年人守好“钱袋子”。
在“非接触式”线上宣传教育中,通过发送短信提示金融消费风险,利用官方微信公众号、官方微博开展“以案说险”老年人防诈宣传,组织开展线上金融知识需求问卷调查,扩大了活动影响范围。
本次“金融素养提升月”活动组织人员表示,他们在组织开展金融知识普及与社会公众金融素养提升专题活动中,特别注重积累工作经验与社会公众需求,便于在以后日常宣传与服务工作有效结合,为社会公众和金融消费者多做实事,积极履行好维护金融消费者权益和维护健康金融秩序职责。
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